عقد إدماج13 غشت 2026

مستشار هاتفي

عدد المناصب8 مناصب
المرجع
المكان
الراتب2,000 – 2,000 MAD

وصف الوظيفة

بطاقة سريعة

وظيفة مستشار هاتفي في فاس بعقد إدماج. مطلوب البكالوريا، الراتب 2000 درهم. قدم طلبك عبر البريد الإلكتروني.

المهام الرئيسية: بصفتك مستشاراً هاتفياً، ستكون حلقة الوصل الأساسية مع عملائنا. ستشمل مهامك إدارة المكالمات الواردة والصادرة لتحقيق الأهداف المسطرة، وجمع المعلومات الدقيقة وتبادلها بكفاءة مع المتصلين. كما ستلعب دوراً محورياً في تقديم المشورة والتوجيه للعملاء لمساعدتهم في اتخاذ قراراتهم، بالإضافة إلى رفع تقارير دورية للمسؤول المباشر حول أي أعطال أو ملاحظات هامة من العملاء بهدف تحسين جودة الخدمة. الملف الشخصي: نبحث عن شخص يتمتع بروح المبادرة ومهارات تواصل ممتازة. يجب أن يكون المترشح حاصلاً على شهادة البكالوريا، ويفضل في تخصص الآداب الحديثة. يشترط إتقان اللغة العربية بشكل ممتاز مع مستوى متوسط في اللغة الفرنسية لضمان تواصل سلس. تعتبر القدرة على الاستماع، الصبر، والدقة في التعامل مع المعلومات من الركائز الأساسية للنجاح في هذا المنصب. الشروط: يقع مقر العمل في مدينة فاس، ويتم العمل بموجب عقد إدماج (CI). الراتب الشهري هو 2000 درهم مغربي. للترشح، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع رقم البطاقة الوطنية (CIN) إلى البريد الإلكتروني المذكور، مع كتابة "assistant commercial" في موضوع الرسالة.

الملف المطلوب

المهارات المطلوبة

إجراء واستقبال المكالماتجمع وتبادل المعلوماتتقديم المشورة والتوجيهإعداد التقارير

معلومات إضافية

Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés, Collecter ou échanger des informations, Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix, Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients.

كيفية التقديم على هذا العرض في أنابيك؟

الخطوات الرسمية للترشيح

  1. 1تأكد من مطابقة ملفك للشروط المطلوبة (الشهادة، المدينة، الخبرة).
  2. 2احتفظ برقم المرجع الرسمي للعرض: FE1308261158926.
  3. 3اضغط على زر «التقديم على أنابيك» للانتقال إلى البوابة الرسمية أو التوجه لوكالتك المحلية.

فرص الوظيفة العمومية وسلم الأجور بالمغرب

إلى جانب عروض القطاع الخاص والوكالة الوطنية للتشغيل (أنابيك)، يمكنك عبر منصة بوابة Wadifa - جديد مباريات الوظيفة العمومية متابعة آخر مستجدات وإعلانات مباريات الوظيفة العمومية بالمغرب، بالإضافة إلى الاطلاع على تفاصيل سلم الأجور والرواتب لكل السلالم والدرجات الإدارية.

الأسئلة الشائعة

ما هو نوع عقد العمل؟+

إنه عقد إدماج (CI).

أين يقع مقر العمل؟+

يقع مقر العمل في مدينة فاس.

ما هي اللغات المطلوبة؟+

مطلوب إتقان اللغة العربية (مستوى ممتاز) والفرنسية (مستوى متوسط).

كيف يمكنني تقديم طلبي؟+

يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورقم بطاقتك الوطنية إلى [email protected].

ماذا يجب أن أكتب في موضوع الرسالة الإلكترونية؟+

يجب عليك كتابة "assistant commercial" في موضوع الرسالة.

هل أنت مهتم؟

للتقديم على هذا العرض، يجب عليك المرور عبر بوابة أنابيك الرسمية.

التقديم على أنابيك
2,000 – 2,000 MAD
المرجع
التقديم على أنابيك