موظفة استقبال

**المهام الرئيسية** بصفتك موظفة استقبال، ستشغلين دوراً استراتيجياً باعتبارك نقطة الاتصال الأولى لشركتنا مع عملائنا وشركائنا وموظفينا. ستشمل مسؤولياتك الرئيسية الاستقبال المباشر للزوار، مع الحرص على استقبالهم بأسلوب ودي ومهني منذ وصولهم. ستكونين أيضاً مسؤولة عن الإدارة الكاملة للبدالة الهاتفية، مما يتطلب استقبال المكالمات وتصفيتها وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، ستتولين توجيه الزوار داخل مقر عملنا والمشاركة الفعالة في الإدارة اليومية، بما في ذلك استلام وتصنيف وتوزيع البريد، بالإضافة إلى الحفاظ على نظام ونظافة منطقة الاستقبال. **الملف الشخصي المطلوب** نحن نبحث عن شخصية ديناميكية، بشوشة، وتتمتع بحس عالٍ في خدمة العملاء. يجب أن يكون المرشح المثالي حاصلاً على شهادة البكالوريا كشرط أساسي. يُفضل وجود خبرة مهنية أولية، حتى لو كانت قصيرة المدى (أقل من 6 أشهر)، للإلمام بمتطلبات المهنة. تعتبر إتقان اللغة الفرنسية أمراً ضرورياً لضمان تواصل واضح ومهني. علاوة على ذلك، يُطلب مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية للتمكن من التواصل مع العملاء الدوليين. كما تعد المظهر اللائق، والانضباط في المواعيد، والقدرة على ترتيب الأولويات من الصفات الأساسية للنجاح في هذا المنصب. **الشروط** يقع مقر العمل في مدينة الجديدة، ضمن بيئة عمل مهنية ومحفزة. نوع العقد هو عقد محدد المدة (CDD). تعد هذه الفرصة مثالية لكل من ترغب في بدء مسارها المهني في قطاع الخدمات وتعزيز مهاراتها في التواصل والإدارة الإدارية.